Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok968

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ok968 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xử lý lệnh nạp, rút và xác minh tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin ra bên ngoàiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ok968 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok968
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách ok968 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống được xây dựng từ đầu. Từ bước xác minh ví đến lúc lệnh rút tiền hoàn tất, mỗi điểm chạm đều có lớp kiểm soát riêng để đảm bảo thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn đăng nhập lẫn khi xử lý lệnh nạp qua MoMo hoặc ZaloPay.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị…

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được thông tin tài khoản cá nhân. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện hành vi bất thường.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động liên tục để tiếp nhận câu hỏi về quyền riêng tư và bảo mật.

Live Chat Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, hoạt động liên tục không nghỉ.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách ok968 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua Live Chat.

Chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch và số ví dùng để đối soát lệnh nạp. Thông tin đăng nhập vào ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần đối soát giao dịch, theo đúng quy trình bảo mật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ sau đó.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua Live Chat hoặc email. Đội ngũ xác minh danh tính của bạn, sau đó tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ và thông báo lại khi hoàn tất.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký và đăng phiên bản mới trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung cập nhật.